- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
Понравилось: Очень милый, уютный и душевный отель в центре города. Остались очень довольны. Отдельное спасибо за балкон.
Номера расположены в левом и правом крыльях отеля, на 3-м этаже с видом на центральную улицу города звенигород. Номер укомплектован мини-холодильником, столом и двумя стульями, тв с кабельным каналами, платяным шкафом, большой тумбой под тв, прихожей и прикроватным тумбочками.
Ванная комната оснащена душевой кабиной, банными махровыми халатами, полотенцами, феном, косметическими принадлежностями – гель для душа, шампунь и кондиционер, мыло, зубной и бритвенный наборы, флоу –пак со спонжем, ватной палочкой и пилочкой для ногтей, одноразовыми расческой и шапочкой для душа.
Также в номере есть одноразовые махровые тапочки и швейный набор. Мини-гладильная станция и дополнительная посуда доставляется в номер по требованию администрацией отеля. Имеется телефон для связи с рецепцией.
Мы предлагаем гостям чайную станцию с наборами чая и кофе, стики сахара, порционные сливки и джем. К этому прилагаются чайная и кофейная пары.
В отеле предусмотрен room service – еду и напитки вам могут подать в номер.
Все это входит в стоимость проживания в отеле.
Размещение ребенка до 3х лет возможно бесплатно без предоставления отдельного спального места.
Размещение с животными 1200 рублей в сутки.
Есть возможность размещения третьего гостя на полноценной евро раскладушке, которая имеет размер полутороспальной кровати. Стоимость размещения 1000 руб.
Понравилось: Очень милый, уютный и душевный отель в центре города. Остались очень довольны. Отдельное спасибо за балкон.
Понравилось: замечательный отель! маленький и очень уютный ! персонал очень приветливый и вежливый! обязательно вернемся !
Понравилось: +Вовлеченный ресепшн, быстро решающий возникшие вопросы. +Удобный анатомические матрасы +стильный экстерьер. +Платный городской паркинг под окнами.
Не понравилось: Так и не нашли горячую воду в кранах, ужасный запах пыльного ковролина в номере, грязный холодильник, стулья, сильно нуждающиеся в химчистке, отсутствует шумоизоляция.
Понравилось: Хороший просторный номер, очень чисто, вежливый администратор, интересный, необычный музей ложек в холле гостиницы.
Не понравилось: Оставались с сб на вс, окна выходят на центральную улицу, было очень шумно до 1 ночи, орала музыка, спать без бируш не получится.
Не понравилось: Предоставленный на фото и в описании номер не соответствует действительности. Мало того, таких номеров в этом отеле просто нет. Предъявленная бронь, с указанием количества спальных мест, администрацию отеля не смутила. Требовали дополнительную оплату. Только двухчасовые дебаты, при участии техподдержки "суточно", решили вопрос, но настроение было испорчено полностью.
Здравствуйте, уважаемый Николай. Это Александра, управляющая отеля. Мы огорчены и удивлены вашим отзывом. Благодарим Вас за выбор нашего отеля и отзыв. Сожалеем, что отдых не был безупречным для Вас. Считаем необходимым отметить, что мы с большим вниманием следим за отзывами и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса. Будем искренне рады видеть Вас снова, надеемся, что в следующий раз отдых оставит исключительно положительные впечатления. С Уважением, Александра!