- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
1 ночь2 гостяв августе 2026
Понравилось: Прекрасный жк, отдельный парк с прудом на закрытой территории без машин, а за воротами вся инфраструктура. Метро рядом, заезд в мск удобный. Очень довольны, как квартирой, так и сервисом. Тихо, соседей не слышали, хотя все вежливые соседи )
В квартире все есть, все удобства, хорошее постельное белье и полотенца, чай, чайник, Сахар и посуда. Жалко, что приехали, на так мало времени, хочется вернуться в этот жк еще раз! Арендодатель контактный . Всегда на связи, все прекрасно! Удачи! Вернемся!🌸
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество4
- Сервис4
- Заселение5
2 ночи2 гостяв августе 2025
Понравилось: Новый хороший ЖК, в котором всё есть.
Квартира чистая, заселение бесконтактное.
Приезжали рано утром и арендодатель оставила нам ключи от квартиры в соседнем здании в почтовом ящике, что удобно.
Общее впечатление хорошее, но есть что исправить)
Не понравилось: В квартире видны следы износа.
Я бы не назвал квартиру уютной, как сказано в объявлении)
Несколько лампочек в квартире не работало или отсутствовало вовсе.
Питьевой воды в квартире нет: фильтра нет, бутилированную тоже не оставляли.
Жили вдвоём, но спать нужно было на разных кроватях. Арендодатель, когда это улышала, потребовала 500р сверху в сутки за "доп спальное место", хотя как и оговаривалось, заселяемся вдвоём и на кухне раксладывается второй диван. Про эти 500р в объявлении не указано было.
За 12 часов до окончания аренды спрашивала когда мы будем выезжать, чтобы вызвать клининг. Это странно, как мне кажется. Аренда до 12:00, значит клининг может приехать в 12:00.
Такие мелочи немного портят впечатление.
Ответ отеля · 18 сентября 2025
Спасибо , что нашли время и оставили отзыв !
Отвечу на Ваши замечания по существу .
- Да, действительно, следы физического износа присутствуют в квартире , впрочем как и в любой недвижимости, которая эксплуатируется. Состояние квартиры мы стараемся поддерживать на должном уровне, при необходимости проводим мероприятия по ремонту .
- Так же регулярно мониторим осветительные приборы и производим замену ламп. Вы попали, к сожалению, в период , когда мы не успели заменить лампы перед вашим заездом . Если для Вас это было критично , можно было сообщить , мы бы оперативно решили данный вопрос .
- По поводу доплаты за раздельные спальные места . Стандартное размещение 1- 2 гостей предусмотрено с предоставлением спального места 2- спальная кровать . При размещении более 2 человек или 2 человек с раздельными спальными местами взимается дополнительная плата. К сожалению, разместить эту информацию в объявлении сервис не предусматривает, но мы всегда озвучиваем это до внесения полной оплаты до заселения гостей.
- по поводу уточнения времени выезда . Да, стандартное время выезда в 12:00, но гости в разное время освобождают квартиру и поэтому мы заранее уточняем и составляем график для наших горничных, чтобы они во время успели подготовить все квартиры. Мы не вызываем клининг, а штат наших сотрудников небольшой , поэтому время выезда важно для наших внутренних процессов.
Спасибо, что были нашими гостями гостями! Будем рады принять Вас снова !
- Чистота5
- Как на фото4
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
5 ночей4 гостяв июле 2025
Понравилось: Понравилось всё. Хозяйка всегда на связи, всё объяснила. В квартире всё есть, метро рядом, магазины и аптеки есть.
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
4 ночи2 гостяв ноябре 2024
Понравилось: Есть всё необходимое, всё чисто и работает.Бесконтактное заселение. Рядом магазины и до метро 15мин.не торопясь.