Снять однокомнатную квартиру посуточно у Коньково

Андрей18 июля 2026

1 ночь2 гостяв июле 2026

Понравилось: Квартира нормальная, вид из окна хороший, припарковаться есть где.

Не понравилось: При проживании возникла неприятная ситуация. Заселились, взяли чистые полотенца с кровати, пошли в душ. После душа и обтирания полотенцами, стало понятно, что от них идет запах, как будто непростиранные. Обратились к "куратору" квартиры, попросили взять чистые полотенца с сушилки. От подушек на кровати тоже запах, будто на них прокуренный мужик неделю спал перед нами. Но по итогу нам же "куратор квартиры" начала предъявлять претензии, что пришла горничная, всеми полотенцами пользовались, должно быть заселение, а полотенец нету и что ж мы так безответственно поступили?! Доводы, что если б были у них для нас сразу чистые полотенца, мы бы и не полезли в сушилку, услышаны не были. Одно дело горничная кладет клиентам непростиранные полотенца с посторонними запахами и не заморачивается. Другое дело, когда "куратор квартиры" вместо того, чтоб разобраться в ситуации и сделать выводы, обвиняет квартирантов в свинстве и наплевательстве на чужой труд. Такая вот ситуация получилась. Снимать эту квартиру больше не стану.

Ответ отеля · 18 июля 2026

Приносим извинения за качество полотенец и постельных принадлежностей, а также за некорректную коммуникацию со стороны куратора. Это недопустимо — и как по части подготовки квартиры, так и по части общения с гостями. Ваше замечание уже передано в работу: мы обязательно проверим состояние белья и подушек, а также отдельно разберём ситуацию с сотрудником, чтобы подобное не повторялось. Спасибо, что написали об этом. Для нас важно получать такие сигналы, чтобы улучшать сервис. Жаль, что у вас осталось именно такое впечатление от проживания.

Пользователь13 июня 2026