- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
3 ночи3 гостяв октябре 2026
Понравилось: Вид потрясающий. С наслаждением завтракали в своем временном гнездышке. Квартира соответствует фотографиям. Все аккуратно, уютно , со вкусом. В квартире есть все для комфортного проживания и время препровождения. Все заботливо продумано. Приятно наличие на кухне таких базовых мелочей: соль, сода, растительное масло, были фасовочные пакеты и тд, это очень предусмотрительно, в том числе наличие в ванной комнате мицеллярной воды, маски для волос, мочалки и тд. Благодарим за гостеприимство!
Ответ отеля · 14 октября 2026
Елена, здравствуйте!
Очень приятно и трогательно читать Ваш отзыв, в котором Вы так подробно описали наши апартаменты!
Вы вдохновили нас и зарядили позитивом!
Большое спасибо за добрые слова!
Приезжайте к нам снова!)
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
2 ночи1 гостьв сентябре 2026
Понравилось: Оперативное заселение дистанционно. Чисто, есть ванная, метро близко, хороший вид из окна, много места.
Ответ отеля · 3 октября 2026
Максим, здравствуйте!)
Сердечно благодарим Вас за тёплые слова!
Очень рады, что Вам понравилось у нас отдыхать.
Ждём Вас снова!)
ТТатьяна26 сентября 2026
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
2 ночи2 гостяв сентябре 2026
Понравилось: Квартира превзошла все ожидания! Продумано до мелочей, очень уютно и комфортно было отдыхать. Чудесная кухня с потрясающим видом из окна, отличная ванная комната, удобная кровать в спальне, везде чисто и приятно. С удовольствием вернемся, большое спасибо!
Ответ отеля · 27 сентября 2026
Дорогая Татьяна!
Большое спасибо за подробное описание, подмеченные детали, искренние пожелания - мы очень старались, чтоб Вам у нас было хорошо.:)
Для нас нет мелочей и мы с заботой готовим каждую нашу квартиру ко встрече с гостем!)
Ждём Вас снова!)
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение4
3 ночи4 гостяв сентябре 2026
Понравилось: Квартира отличная, полностью соответствует описанию и фотографиям.
Имеется парковка для машины.
Небольшой продуктовый магазин в соседнем доме. До метро 7-10 минут.
Вид из окна шикарный!
В квартире есть тапочки, зубные щетки, шампунь, таблетки для ПММ, порошок для стирки и другие мелочи, облегчающие быт и наш чемодан)
Не понравилось: В летнее время ночами гоняют мотоциклисты с таким ревом, что с открытыми окнами за ночь не один раз подскакиваешь на кровати.
К моменту заселения горничная была ещё в квартире порядка 40 минут, ждала когда достирает машинка (сказали, что снимали свет).
Окно на кухне хотелось бы конечно помыть с уличной стороны, чтобы в полную силу можно было наслаждаться прекрасным видом).
Случайным образом, на баннерах мы увидели, что в день выезда будет велопробег, и вся набережная с прилежащими улицами будет перекрыта для транспорта с 7 утра до 7 вечера (изначально, наш выезд планировался ближе к 12:00 дня). Об этом нас, к сожалению, никто заранее не предупредил, и наш, через чур ранний выезд по этой причине, никто не компенсировал.
Ответ отеля · 24 сентября 2026
Алена, здравствуйте!
Спасибо за обратную связь по Вашему проживанию в нашей чистой красивой квартире.
Мы вкладываем душу в наши апартаменты: используем качественное хлопковое бельё, пуховые подушки, предоставляем premium-косметику и полный набор средств для комфорта (вплоть до зубных щёток, мочалок, ватных дисков и мицеллярной воды), чтобы гости чувствовали себя как дома.
Мы стремимся быть максимально прозрачными и предоставлять гостям всю информацию ДО бронирования, чтобы избежать недопонимания.
Давайте проясним ситуацию для вас и других потенциальных гостей, кто ознакомится с вашими комментариями:
1. Шум от мотоциклов.
Вы арендовали квартиру в доме на первой линии, окна квартиры выходят на Бережковскую набережную. На сайте у нас представлено описание и фотографии дома, поэтому если вы хотели более спокойного отдыха, вам стоило предварительно уточнить у нас расположение окон и, возможно, рассмотреть другие варианты.
Мы, к сожалению, не можем повлиять на уровень шума за пределами квартиры, на улице и проезжей части.
2. Заселение.
В переписке вы сообщили нам, что задержались, выехали позже, а также стоите в пробках и будете в квартире к 17 часам.
По договору время заселения идет с 15:00. К этому времени квартира была полностью готова к заезду. И вы приехали вовремя, несмотря на пробки.
В 15 часов вы заселились в чистую, полностью подготовленную к заезду квартиру.
3. Горничная была еще 40 минут.
В этот день в доме отключали свет, поэтому стирка белья заняла чуть больше…
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
2 ночи2 гостяв сентябре 2026
Понравилось: Шикарная квартира в центре Москвы! Очень чисто (для меня это самый важный фактор при заселении), красивое дизайнерское решение в ремонте, потрясающий вид на Москву-реку, замечательный администратор заселения, которая сопровождала нас на каждом шаге! Очень атмосферное место, в которое хочется вернуться снова! В следующий раз мы обязательно выберем вас!
Ответ отеля · 23 сентября 2026
Анастасия, здравствуйте!)
Благодарим Вас за высокую оценку и такие теплые слова!
Мы с заботой готовим нашу квартиру ко встрече с каждым гостем!
Приезжайте к нам снова!) Будем очень рады нашей новой встрече с вами!)