- Чистота1
- Как на фото1
- Расположение5
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение3
Понравилось: Из плюсов метро в двух минутах ходьбы, чай/сахар/соль в квартире и быстрый возврат залога
Не понравилось: Начнем с того, что в данном объекте размещения сначала просят оплату вместе с залогом и только потом присылают инструкцию по заселению. Нас заселили в совершенно другую квартиру, вместо 12 этажа был 3. Квартира темная, не уютная, как пример - в сан узле отвалился крючок для полотенца, стиральная машинка выпирает так, что умыться в раковине невозможно (кран далёко), полотенцесушитель скоро отвалится; в комнате картина висит криво, кухонные шкафы кривые и самое противное - в банном полотенце был чужой седой/светлый волос, а я брюнетка. Все эти мелочи доставляют дискомфорт! Вишенкой на торте стал разговор длиною 3 минуты с администратором, с которым меня связала девушка из вотсапа. В ходе разговора выяснилось, что причиной нашего переселения стала поломка лифта, заранее нас об этом никто не предупредил и узнали мы об этом только в момент, когда нам скинули инструкцию, а там вместо 12 этажа был 3. На эти объяснения у меня последовал логичный вопрос «будет ли скидка? » и тут начался самый треш)) администратор начала агрессивно разговаривать и повышенном тоном спрашивать «а за что скидка??? Уборщица из-за вас к 14: 00 убирала ту квартиру а вы приехали в 16: 00, хотя обещали в 14: 00 и ей из-за вас пришлось пешком спускаться с 12 этажа, потому что лифт не работает!!! ». Я в шоке и непонимании начинаю объяснять, что я не обещала заехать в 14, а сказала, что наверное мы приедем в 14: 00, потому что едем мы из другого города и я точно не знаю во сколько приедем (на минуточку, в 15: 30…
Благодарю за отзыв))) и хотелось вам тратить время на такую долгую писанину??? )) вас ждала на адресе горничная, чтобы вас заселить лично, так как вы сказали, что в 14ч будете, но в 14 вы позвонили и сообщили, что будете намного позже, горничная ушла!!! Мы вас к себе не заселили, так как вы не приехали на заселение, не выходили потом на связь)))) а к кому вы заселились это сугубо ваши проблемы!!! К нам вы не приехали, а только тянули и откладывали время)) всего хорошего.





