Комната посуточно в Коломна

<virtues>Все, отлично! Останавливаемся не первый раз, по работе. Благодарим администратора, за понимание по заселению приехали раньше, выехали позже. Очень приятная и приветлива женщина хозяйка всегда на связи. Все условия хорошие, в номере чисто. Все есть, как указано. Заселили оперативно. По выезду проблем не было. Приедем еще раз, обязательно. Рекомендуем.</virtues> <limitations></limitations> <comment></comment>

<virtues>Проживала в командировке, все очень понравилось! Гостеприимная хозяйка, всё чисто, убрано и уютно. Ремонт очень красивый, не знаю что за стиль, но мне понравилось. Соответствует описанию, вид просто супер, невозможно оторвать глаз из окна! Видно всю Колину, особенно красиво рано утром, когда туман легкий и облака и вечером, все светиться. Удобное место расположения, очень хорошая территория, а утром правда поют петухи и птицы, такое впечатление, как будто живёшь в деревне, спала с открытым окном поэтому запах стоял свежести и природы, что также очень порадовало. Заселили заранее, проблем с выезда не было никаких, я предупредила во сколько буду выезжать, ко мне подошел администратор проверила номер, и через час – два мне пришел депозит. В номере есть все необходимое, чтобы остановиться как, на один день так и на несколько. Порадовало, что предоставляют все одноразовые вещи, новые тапочки и зубные щетки. Также были предоставлены, полотенца для ног, рук, и большое для тела, всё чистое свежое, постельное белье было хорошее чистое и всё заправлено. В номере есть всё чтобы, по жить, как один день, так и несколько. В подъезде чисто, вежливые соседи, что очень порадовало. Дом новый, удобные выходы с территории, у подъезда есть парковка, что не мало важно для меня. И самое интересное из под крана шла действительно родниковая вода, очень вкусная. Рекомендую, всем останавливаться, почитала предыдущие отзывы, сравнила с другими хорошими и решила попробовать, не знаю откуда, такая информациия у гостей, но номер соответствует своему высокому уровню и описанию. Обязательно вернусь, сюда в следующий раз, так как в командировках бываю часто тут и мне есть с чем сравнить. За такие деньги в старых 5 этажках на краю города, за такие же деньги, Цена и качество соответствует. Спасибо за приятные впечатления.</virtues> <limitations></limitations> <comment></comment>

<virtues>Вид из окна соответствует описанию. Это, пожалуй, единственный плюс данных апартаментов. Досрочное заселение тоже возможно при согласовании и с доплатой.</virtues> <limitations>Если вы хотите подпортить свои впечатления от отдыха в прекрасном городе Коломна, то выбирайте проживание в этих, как написано в описании, "замечательных апартаментах"!!! Заранее будьте готовы к тому, что депозит вам не вернут, а значит стоимость аренды возрастает сразу на 5000 рублей. Арендодатели придумают историю, как именно вы им испортили весь их "шикарный" ремонт. Именно придумывают, т. к. версии постоянно менялись. В нашем случае: сначала наша маленькая собачка поцарапала дверь, хотя мы отправляли фото, на которых нет царапин и просили прислать фото, подтверждающие царапины. Фото мы не получили. Вторая версия: мы нарушили правила проживания и, не согласовав, приехали с собакой, хотя это не так. Имеется переписка с арендодателями по этому вопросу на Суточно.ру. Нам разрешили официально пребывание с собачкой. Фото переписки так же было отправлено арендодателю. Третья версия: мы не оплатили проживание собаки. Хотя изначально мы заявлялись как 5 человек без собаки, перерасчет на 4 человека сделан не был, вывод: собака проживала по цене человека. А дальше была версия, которая окончательно убедила нас в том, что отзыв будет…. По версии арендодателя мы стриглись в ванной и оставили там черные волосы. Парадокс в том, что среди нас не было черноволосых…. Это прекрасно видела администратор, которая нас встречала. Терпеть не могу лжи! Фото квартиры после нашего ухода мы сделали, так что все свои слова я могу подтвердить фотографиями, что я и сделала в переписке с арендодателем. В итоге- депозит в размере 5000 рублей нам не вернули. Времени прошло достаточно, чтобы дать возможность вернуть нам депозит, разобравшись в ситуации. Прошло практически 2 недели. Мне уже не отвечают, видимо, заблокировали. Ну так тому и быть. До встречи в суде! Теперь по поводу самой квартиры: По факту это однокомнатная квартира, в которой на кухне есть раскладывающийся диван (на одного или двоих очень компактных людей). Т. е. придется спать под шум холодильника. Замок в ванной не работает. Будьте готовы предупреждать друзей о посещении ванной или туалета. Декоративное стекло на дверях либо отсутствует, либо треснуто. Трещина на стене кухни. Отсутствуют люстра и бра, для которых сделаны выводы на стенах в комнате и кухне. Они прикрыты картинками. Располагается жильё не так близко к центру, как заявлено, не 7 минут ходьбы, а 7 минут езды. Чистотой в квартире и не пахнет. Кое-как наспех убрано. Сразу бросилось в глаза - на черном экране телевизора следы, как будто протёрли очень мокрой и грязной тряпкой. Диваны с душком. На полу в комнате около дивана обнаружили клок спутанных волос. Потолок в ванной то ли полуразобран, то ли изначально не доделан, зато на какой-то перекладине намотан кусок фиолетовой мишуры, дабы сгладить неприятное впечатление, наверное. Когда-то далёко в прошлом белые полотенца имеют сероватый оттенок. Постельное бельё настолько заюзанное, что не выдерживает никакой критики, годится разве что на ветошь. И принесли бельё уже после нашего заезда в наше отсутствие. И вот это, к слову, нарушение со стороны арендодателя. Холодильник внутри выглядит так же, как и экран телевизора - в грязных разводах. Посудомоечную машину лучше не открывать - плесневая, источает вонь. Я уже не говорю о таких мелочах, как тапочки... Мы не рискнули ими воспользоваться. Хозяева очень навязчиво предлагают свои доп. Услуги по встрече, сопровождению и т. д. Не советуем - тут вас тоже ждут неприятные моменты, уже не буду вдаваться в подробности... Не подвел только вид из окна. Утром и вечером выглядит именно так, как на фото. Вот так, друзья! Это вкратце.... Хотите неприятных впечатлений за немалые деньги - велком, как говорится! Только при выезде сохраняйте фото в каком виде вы оставляете квартиру. В суде пригодится. Не сомневаюсь, что после этого отзыва, как и предыдущих отрицательных, хозяева начнут нас поливать грязью, рассказывая какие мы пьяницы, дебоширы и прочее. Мы уже это прочувствовали в личной с ними переписке по поводу невозвращенного депозита. Всем хорошего пребывание в красивой Коломне!</limitations> <comment></comment>

<comment>Спасибо за ваш отзыв. Хотелось бы всё, что написано из-за этого отзыва, просто неправда, разберём по нескольким пунктам. Мы сами ничего не делаем, а именно все удержания произошли с обговореностью с суточно.ру, так как Вы нарушили правила проживания, а именно не указали собаку в суточно.ру, поэтому они сказали не возвращать депозит, это является штрафом, то, что Вы заменили человека на собаку, неправильно, как нам объяснили суточно.ру, и мы не имели права об этом скрывать, за собаку с вас дополнительно не брали. Следующий момент: депозит Вы нам дали только тогда, когда мы заметили, что в апартаментах находится собака, которую Вы закрыли в комнате, следующий момент самый главный по поводу того, что мы зашли, когда вас не было, мы зашли туда по вашему согласованию, так как Вы заехали на 04:00 раньше, естественно, мы вам сказали, что номер будет убран, но постельное белье нужно будет донести, Вы с этим согласились и сказали ничего страшного, попросили не заходить в комнату, администратор именно так и сделал. Но когда пришёл администратор и увидел то, что собака скребётся со всей силы и воет там за закрытой дверью, то обратилась к вам с просьбой прислать депозит, так как слышно было, как она скребёт всё, что есть вокруг, также на это пожаловались соседи, что что делают с собакой, почему она так сильно лает, воет и скребёт. После чего Вы попросили открыть собаку, чтобы она ходила по всему номеру, а следовательно, всё, что мы делали, делали по вашему согласованию, если бы Вы не закрыли собаку в комнате, то никаких проблем бы не возникло, так как собачка маленькая и очень нервничала из-за того, что её закрыли за дверью, она пыталась выбраться, реагировала на все шорохи, которые проходили на лестничной площадке и в квартире. Поэтому ущерб был нанесён именно с той стороны, где собака царапалась, все сведения мы предоставили в суточно.ру, фотографии, так как Вы просто нарушили правила проживания, то к вам никаких претензий не было предъявлено по поводу царапин, у нас всё застраховано, депозит у нас всегда возвращается в стопроцентном размере, это единичный случай, когда мы удержали депозит, и то по просьбе суточно.ру, Вы писали нам во всех мессенджерах и на почту, вам ответили ни один раз, но Вы начали угрожать, в связи с этим мы были вынуждены перестать на ваши угрозы отвечать и связались с суточно.ру, чтобы вам объяснили всё правильно. Поэтому с нашей стороны никаких противомерных действий, а именно по возврату депозита не было, мы удержали по просьбе суточно.ру, если бы суточно.ру нам сказала вам вернуть его, то мы бы его вернули. Что касаемо недоделок в квартире, Вы говорите не совсем правду, да, у нас висят картины, за которыми есть маленькие выходы для того, чтобы можно было повесить бра, но мы просто повесили туда картины, они никак не мешают и не отражаются на проживание гостей, зачем вы снимали картины, у нас вопрос?! Что касаемо потолка, он у нас в полном порядке, и Вы не предъявили никаких фотографий, так как он также не мешает проживанию и никакого вреда не приносит, приносит гостям. Что касаемо посудомойки, она в полном порядке, вам сказали, оставить посуду можете в ней или просто за вами всё уберут. Что касаемо навязывание услуг, здесь вы знаете, извините, у нас первые гости, которых мы так обслуживали, мы три дня потратили на то, чтобы подобрать вам экскурсии, которые вы оплачивали официальным представителем, нам вы ничего не оплачивали, вы попросили вам организовать, мы бесплатно вам организовали полностью все дни, где вы должны были приходить по времени, в разные музеи и на обзорную экскурсию самую редкую в Коломне мы для вас сделали с посещением Кремля и театрализованном представлением, на которую в целом очень сложно попасть, об этом вы тоже забыли упомянуть, эта экскурсия очень эксклюзивная, на неё стоит очередь, но так как мы сотрудничаем, а именно знаем, как на неё попасть, поэтому мы для вас её организовали, вы побывали в самом Кремле, в самих башнях, посмотрели, как нужно стрелять, и стреляли из лука, посмотрели, где жила Марина Мнишек, это действительно очень хорошая экскурсия, и мы её вам не навязывали, мы предлагаем то, что можем людям сделать более краше пребывания в Коломне, и ни в коем случае не хотели вам его испортить, три дня мы потратили на телефоне для того, чтобы обсудить, что именно вы хотите, в какое время вы хотите и так далее и тому подобное, действительно жаль, что это не оценилось вами, следующее, вам было предложено посетить определённый ресторан, в котором мы для вас забронировали столик тоже бесплатно, в этот ресторан очень сложно попасть, и туда приходит по записи столиков, и праздники почти не хватает никому место, мы для вас ещё организовали скидку, но вы почему-то решили выйти раньше и не дожидаться скидку, мы с вами связались и сказали: вернитесь, вам сделают ещё презент на пирожные или какую-либо кухню и сделают с той скидкой, который мы обещали, то есть мы организовали столик по времени, вас встретили, организовали скидку, но вам всё это не понравилось, всё это было бы сделано нами бесплатно для вас, вся организация была ненавязчивая, потому что мы делали это бесплатно и от всей души, чтобы скрасить ваше пребывание в городе Коломна, так как, как правило, люди приезжают, все места везде заняты, как на экскурсии, так и в ресторанах, зная это, мы решили вам помочь просто, чтобы ваш отдых был действительно безпроблемный. Что касаемо уборки, убирается всё настолько тщательно и дезинфицируется, протираются стёкла, протирают все подоконники, протираются окна, такого просто не то что не может быть, они соответствуют действительности, номер был убран очень качественно и хорошо, так как я самолично присутствовала при уборке, телевизор протирали, холодильник протирали, всё очень чисто у нас. Следующий момент по поводу постельного белья, постельное бельё один комплект был вообще полностью новый из хлопка, всё бельё у нас очень качественное, мы сожалеем, что вам так показалось, но это не соответствует действительности, но мы примем к сведению. Так как у нас в номере запрещено курить, диваны у нас абсолютно новые и не соответствуют тому, что они пропахнуты, в каждом гостиничном номере присутствует холодильник, вы могли просто напросто спросить нас, можно ли его отключить, вы бы его отключили, и шум бы вам не мешал. Что касаемо центрального света, так как в номере очень много другого дополнительного света, мы решили не устанавливать центральную лампу, на это есть у нас свои причины, потому что в комнате работает дополнительный свет, это никак не мешает проживанию, а наоборот, ухудшило бы, если бы вы включили весь свет. Что касаемо настриженных волос, у вас администратор просто уточнил, так как я принимала у вас номер, то с вами была женщина с чёрным каре, поймите правильно, что такие вещи, как стрижка волос, очень сложно убирается, у нас есть тоже также фотографии зафиксированные, которые потребовали дополнительные уборки, это действительно может быть неприятный момент как для вас, так и для нас, но то, что с вами была женщина, это точно, то, что проводили стрижку, это тоже, но так как потребовалось дополнительная уборка всех помещений, так как волосы разнесли мелкие по всему вообще номеру, то затруднило заселение следующих гостей. Очень жалко, что вы не оценили плюсы, ранний заезд, VIP-обслуживание — это организация всего отдыха без дополнительной платы, то есть все экскурсии были под вас скоординированы по времени, выбран замечательно ресторан, также вам сказали, как можно пройтись пешком слева и справа, можно выбрать длинную дорогу, можно пройти коротко, до центра идти 7–10 максимум минут, мы нигде не скрываем, что мы не в самом центре, но наши нахождения номера находятся в старой части города, район городище, вам показали короткую дорогу, как пройтись пешком, но вы ездили всё время на машине, на машине действительно может быть гораздо дольше, потому что она едет по кругу, а именно по дорогам. Мы сожалеем, что всё обслуживание, с какой душой мы для вас отнеслись, и хотели, чтобы наш отдых был для вас действительно хорошим, так как город красивый и все экскурсии, которые вы посетили, а вы успели их много посетить, организовано было всё по времени в разных местах, не мог вам испортить тот момент, что вы не заплатили за собаку, не заплатили за ущерб, который был принесён не только двери, но и дивану, который она поцарапала сильно, мы к вам не предъявили никаких претензий по поводу этого, потому что у нас есть страховка. Мы удержали депозит по согласованию суточно.ru, также что касаемо полотенец, полотенца у нас белые, чистые, они махровые и не имеют никакой старости, так как махра даже имеет большой ворс, мы за этим следим, не имеют дырок, не имеют серого цвета, так как мы их отбиваем меня и дезинфицируют. Очень жалко, вы не проявили фото, и мы не можем делается вывод, что вы 100% выдумали про всё, если бы это было так, то фото было прикреплено, грязи полотенец и так далее. Все остальные принадлежности у нас одноразовые, это также проверяется, но у вас были свои тапочки, в которых вы ходили, по этой причине вы не воспользовались нашими, но при этом вы написали, что они старые, вы их даже не доставали из того места, где они сложены были, и их из пакетов. При мне женщина смотрела и обвдывалась всему новому. То, что вы хотели нам испортить репутацию, мы это понимаем, но, к сожалению, есть действительно факты, которые вы просто напросто придумали для того, чтобы следующих гостей от нас отогнать, но поверьте, у нас гораздо больше отзывов, которые соответствуют действительности. Нам очень жаль ещё раз, что вы не оценили наши достоинства, за раний заезд мы тоже с вас денег не взяли. Про то, что вы пили или не пили, мы не будем ничего комментировать, но то, как вы выгоняли по-быстрому администратора, чтобы она ушла для того, чтобы побыстрее это сделать, это уже ваше личное дело, то, что в номере стоял очень нехороший запах после вашего уезда, говорит как раз таки о том, что вы и написали, но мы не будем это упоминать, так как номер потребовал генеральной уборки с дополнительным закрытием для того, чтобы сделать после вас ремонт, так как гости не смогли бы присутствовать, где разодранный диван, поэтому ждём обязательно всех следующих гостей и рекомендуем не обращать на отзыв, который не соответствует действительности, другие отзывы говорят о том, что у нас отличный номер и хорошее обслуживание.</comment>