Студия однокомнатная у Полянки, в Якиманке, 22 м²

Не понравилось: Очень сильно воняло в комнате, запах канализации, невозможно было находиться, но спасибо, нам разрешили заселиться в соседнюю квартиру, там уже так не воняло

Не понравилось: Запах канализации в квартире. Спать можно только при открытом окне, если вас не напрягает шум с улицы. И самое главное — отвратительное отношение к клиентам. После оплаты бронирования последовал ответ, что номер забронирован, заезжать можно после 18:00. Больше никаких инструкций не было. На сообщения не отвечали, хотя были онлайн в это время, трубку сбрасывали. По факту ехали на адрес, не зная, заселят нас или нет. Консьерж также запросил информацию о заселении — номер квартиры и т. п., после чего было сделано ещё около 15 звонков, но трубку не брали. Только после жалобы в «Суточно.ру» пришла отбивка в «Ватсап» с информацией о заселении. И такая ситуация, как оказалось, была не только у нас.

Не понравилось: Не советую снимать данную квартиру! И вообще все апартаменты у компании комфортно и точка! 1. Нас заселили в совершенно другие апартаменты, не соответствующие фото. Крошечную, где один человек не развернется. Владельцы объясняли это тем, что в наших апартаментах идет ремонт. Вопрос, зачем тогда сдавать такую квартиру? Апартаменты грязные! Уборку вообще не приводили. Ванная в разводах, в дозаторах мыла нет, душ сломанный. Постельное бельё также было в жёлтых пятнах. На мои замечания по поводу уборки, владельцы даже не извинились. А попросили пожить в квартире ещё сутки. 2. Подъезд внутри тоже старый, в ремонтных работах, где нет вентиляции, душный и сырой. 3. Нам пришлось экстренно менять квартиру и выселяться. Залог владельцы так и не вернули. И просто не выходят на связь. Комфортно и точка испортили поездку. Их отношение к людям возмущает.