Студия однокомнатная у метро Площадь Ильича, 23 м²

Не понравилось: Бронь была четверг - воскресенье. После бронирования была информация, что в день заселения в 13:00 (за час до заселения) будет отправлена информация с инструкцией о заселении. На момент 14:30 никто никакую информация не отправил. На сообщения в телеграме и звонки по телефону никто не отвечал. При этом оплаченное время уже началось. Только после звонка в службу поддержки со мной вышли на связь и отправили инструкцию. И то не сразу же, а через полчаса. В итоге инструкцию о заселении получил только в 16:57, после звонков в поддержку. То есть, через 3 часа с официального времени заселения. Хорошо, что я заселялся на следующий день утром и это не испортило мои планы. Но то, что пришлось самому добиваться получения информации - это не дело. А если бы у человека был плотный график и он рассчитывал заселиться ровно в 14:00? Так же в инструкции было упомянуто, что вход в мой номер один, а по факту оказался другой, я разобрался сам, но как можно было ошибиться в такой мелочи? Надеюсь, это была разовая ситуация, потому что в целом мне все понравилось, квартира очень хорошая.

Не понравилось: Во первых, при заселении было обнаружено не стираное постельное бельё, отсутствие полотенец, а также грязный смеситель и полы. Написали менеджеру, на что он ответил: горничная не успела … хотя время заселения было оговорено.. Не было также жидкого мыла в ванной, пустые дозаторы. Также слив, который требует прочистки, вода стоит в душе. Во вторых дверной замок, вернее его отсутствие два дня. В первый день никто не предупредил, дверь захлопнулась, пришли и как открыть? Стояли час пытались сами, менеджеры не отвечали, а если и писали в телеграм ( который еле работает что тоже минус! ) то предлагая варианты, которые априори знали что не помогут потому что замок был разряжен!! Благо пришел один из менеджеров и спас нас!