Не понравилось: Фото того, что есть соответствует реальности.
Квартира с «уставшим» ремонтом. Убираются не очень, местами пыль, замусоленность. Постельное и полотенца застиранные, требуют замены. Матрас на кровати мягкий, проваливающийся. Диван аналогично. Квартира со стойким запахом прокуренности (пишут, что запрещено, но по факту запах есть, думаю потому что реального контроля нет), потому что весь текстиль (шторы, ковер и диван) все впитали запах. Плюс сбоку от окна общий балкон, где постоянно курят другие жильцы. Да и клининговый персонал вряд ли доносит информацию объективно. В общем и целом, квартира не понравилась, я бы не вернулась. Но на вкус и цвет как говорится. Связываться с собственником, писать даже не стала, приехали не для выяснения отношений, к тому же приходили только на ночь, да и уверена в ответ получила бы «стандартный набор фраз» по типу, вы первая кто так пишет, всем нравится, не может быть , нам жаль, что не оправдало именно ваших ожиданий и тд и тп.
Лично я, съезжая с апартаментов всегда за собой убираю, выкидываю мусор - записываю видео обзор, во избежания недоразумений, и в качестве подтверждения, что объект мной сдан в надлежащем состоянии
Многие так не делают, и не обязаны, но вероятно это причина почему квартира в таком состоянии
Ответ отеля · 16 июля 2025
Большое спасибо за ваш подробный отчет о пребывании в нашей квартире. Мы рады, что вы оценили расположение. Хотим заверить, что каждый отзыв тщательно анализируется и прорабатывается с персоналом. Необходимые заметки мы внесли в инструкцию горничных, а так же провели проверку работы персонала. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться и порадовать вас более высоким уровнем сервиса.
