Квартира однокомнатная у Волгоградского проспекта, в Южнопортовом, 45 м²

Андрей, благодарим Вас за высокую оценку! Для нас очень важно, что Вы оценили нашу работу и условия проживания. Будем рады Вам снова. До новых встреч!

Благодарим Вас за отзыв! Нам жаль, что у Вас возникли замечания к уборке. В нашей компании принято не оставлять подобные ситуации без внимания, а предлагать гостям конкретные решения, исходя из характера обращения. Если вопрос касается чистоты, одним из таких решений является дополнительная уборка, которую мы и предложили в данном случае. Для нас важно не просто выслушать замечания, но и по возможности оперативно устранить причину неудобства. Рады, что в остальном Вам понравились квартира, её простор и атмосфера. Будем рады видеть Вас снова!

Спасибо за отзыв! Рады, что вы отметили хороший вид, кухню, кровать и оснащение квартиры. При этом хотим отметить, что оценка по некоторым критериям выглядит несколько заниженной относительно самого отзыва. В частности, по соответствию фотографий — вы не указали ни одного несоответствия, поскольку квартира действительно полностью соответствует представленным фото. То же касается расположения — оно заранее указано в объявлении и выбирается гостем самостоятельно при бронировании. Также по чистоте в отзыве не указано ни одной конкретной претензии, и во время проживания к нам с жалобами на уборку вы не обращались. Мы всегда открыты к конструктивной обратной связи, особенно когда она касается конкретных недостатков, которые действительно можно исправить. В данном случае часть сниженных оценок никак не отражена в вашем отзыве и, к сожалению, не позволяет нам понять, что именно послужило причиной такой оценки.

Спасибо, Борис! Будем рады видеть вас снова!

Вероника, благодарим Вас за высокую оценку! Для нас очень важно, что Вы оценили нашу работу и условия проживания. Будем рады Вам снова. До новых встреч!