Все квартиры полностью соответствуют фотографиям — вы заселяетесь именно в то, что видите.
По запросу предоставляем отчетные документы.
Заезд и выезд:
Заезд — с 14:00
Выезд — до 12:00
Ранний заезд и поздний выезд возможны по согласованию (оплачиваются дополнительно).
Условия заселения:
• Необходим паспорт для заключения договора
• Вносится страховой депозит (возвращается при соблюдении условий проживания)
• Для гостей младше 21 года — повышенный залог ₽
В квартире запрещено:
Курение
Вечеринки, мероприятия и шумные праздники
Проживание с животными
При нарушении правил депозит не возвращается.
В стоимость проживания уже включено:
Коммунальные услуги (вода, электричество)
Бесплатный Wi-Fi и цифровое ТВ
Чистое постельное бельё и полотенца
Стиральная машина, утюг, гладильная доска
Фен и сушилка для белья
Полностью оборудованная кухня (посуда, техника)
Проводим качественную уборку перед каждым заселением.
Бесконтактное заселение
Предоплата и договор до заезда
Поддержка менеджера на протяжении всего проживания.
Транспортная доступность
Аэропорты
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.