- Чистота1
- Как на фото4
- Расположение5
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение4
Понравилось: Очень удобное расположение
Не понравилось: Первое с чем столкнулся не соответствие размещённой информации на сайте и с тем, что есть в действительности. Есть мелочь в виде разницы залоговой суммы она в действительности больше чем на сайте, но опять же это мелочь, отбирал по критерию доступно место для курения балкон лоджия, в объявлении четко прописано о удобствах в квартире, но в действительности по странным причинам единственное место, которое из удобств предложили - это выходить на лестничную клетку либо на улицу, 16 этаж. При въезде обнаружил слой пыли на плинтусах возле кровати и слой в ванной, в самой ванной, а так же грязная посуда и приборы, что странно перед моим приходом была горничная. По определённым причинам путешествую с Дальнего Востока на запад и данная квартира из последних моих наверно 9-10 за последние 1,5 месяца где останавливался мягко говоря пустая, ни кофе чая сахара шкафы просто пустые элементарно порошок капсулы или чего либо так же отсутствует что странно в по суточной сдаче ведь люди как правило с собой ни чего из этого носить не будут, Столица удивила отсутствием клиентоориентированности, хотя те же Дальний Восток Забайкалье Сибирь Урал Удмуртия все были сказать гораздо дружелюбнее, ни чего не сказать. А и есть нюанс 16 этаж в безветренную погоду в таком мегаполисе воздух загазован ужас, стоит подумать тем кому это может причинить вред или просто не понравиться.
Благодарим за отзыв и за то, что отметили удобное расположение. Однако по ряду утверждений считаем нужным возразить. Залог. Залоговая сумма указана на сайте и при бронировании не менялась. Если возникла путаница, она могла быть связана с условиями платформы бронирования, но с нашей стороны расхождений не было. Балкон и курение. В описании объекта не заявлено наличие балкона или лоджии. Курение в квартире не предусмотрено, о чём также указано в правилах. Чистота. Перед заездом квартира убирается горничной по чек-листу. Пыль на плинтусах и грязная посуда — это не тот уровень, который мы допускаем. Однако ни во время заезда, ни в течение проживания от вас не поступило ни одной жалобы. Если бы вы обратились к менеджеру, мы бы оперативно направили горничную повторно. Чай, кофе, порошок, капсулы. Эти позиции нигде не заявлены — ни в описании квартиры, ни в списке удобств. Мы не предоставляем расходные материалы такого типа, и это не является нарушением условий бронирования. Воздух на 16 этаже. Это особенность локации в крупном мегаполисе, которая не зависит от квартиры или нас как арендодателя. Жаль, что вы не обратились к нам во время проживания — большинство описанных вопросов можно было решить на месте. С уважением, Лофт Студио Москва





