Квартира двухкомнатная в Новокосино, 55 м²

Благодарю за отзыв. Отмечу, что в переписке с супругой Сергея во время проживания вы сами писали, что квартира вам нравится (могу прислать переписку) Со своей стороны считаю необходимым прояснить ряд моментов. Бронирование было оформлено на 3 гостей, однако фактически проживало от 2 чел в первый день и до 5 человек в остальные дни, что подтверждалось перепиской и наблюдением наружных камер. Несмотря на это, по вашей просьбе стоимость проживания не была увеличена, и дополнительная оплата за размещение дополнительных гостей с вас не взималась. Также в период проживания фиксировались регулярные визиты посторонних лиц, о чём вам было сделано замечание в рамках правил проживания. После этого ситуация была урегулирована без каких-либо штрафов. Вопрос оплаты: вам была предложена стандартная схема, применяемая на площадке. Для вашего удобства оплата была разделена на части в процессе проживания, вам пошли навстречу. Отчётные документы предоставляются по запросу, условия их предоставления оговариваются до бронирования объекта, являются дополнительной платной услугой, о чём вы были уведомлены. Касательно замечаний по квартире: все ваши просьбы по освобождению шкафов были оперативно выполнены, в течении двух часов. При этом ранее подобных претензий от гостей не поступало. Уборка проводится регулярно, квартира передаётся в надлежащем состоянии. После вашего выезда квартира была оставлена в загрязнённом виде, с мусором и пятнами, что потребовало дополнительной уборки. Удержание 600…

Спасибо за высокую оценку!