Студия однокомнатная в Бирюлево Восточное, 50 м²

Добрый день, Алексей! Спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв и приложили фотографии. Рады, что вы оценили удобное расположение квартиры и отметили чистоту пола и поверхностей. При этом нам искренне жаль, что общее состояние квартиры и некоторые бытовые моменты оставили у вас неприятные впечатления. Понимаем, что даже при хорошем расположении хочется отдыхать в комфортной обстановке, где всё исправно и продумано до мелочей. Особенно обеспокоены вашими замечаниями относительно состояния постельного белья и матраца. Чистота спальных принадлежностей для нас очень важна, поэтому обязательно уделим этому вопросу отдельное внимание. Также передадим ответственным сотрудникам информацию о неисправностях в ванной комнате, проблемах со сливом воды, вентиляцией и других перечисленных недочётах. Согласны, что подобные вещи не должны доставлять гостям неудобства. Благодарим вас за честную и конструктивную обратную связь. Нам действительно жаль, что квартира не оправдала всех ваших ожиданий. Ваши замечания помогут нам определить, какие моменты требуют первоочередного внимания и улучшения. С уважением, Команда «Квартира есть!»

Добрый день, Владимир! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что квартира оставила у Вас положительное впечатление. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда «Квартира есть!»

Добрый день, Илья! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что квартира оставила у Вас положительное впечатление. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда «Квартира есть!»

Добрый день, Александр. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что состояние квартиры оставило у вас такое впечатление. Информация о необходимости обновления ремонта, замены матраса и пересмотра качества клининга принята. Мы проведём дополнительную проверку состояния студии и составим план обновления. Квартира должна быть в исправном и аккуратном виде. Благодарим, что сообщили о проблемах — это помогает нам принимать меры. Команда «Квартира есть!»