Номер 3-местный у Щелчка, в Северном Измайлово, 30 м²

Не понравилось: При заселении дали номер с двумя кроватями и раскладушкой, хотя мы забронировали номер с тремя отдельными кроватями. Когда сказали, что это не наш номер нам ответили, других нет, таких как на фото тоже нет, это старые фотографии. Когда мы попросили вернуть нам всю сумму, т. к мы не такой номер бронировали, нам тут же предложили другой. И ооо чудо! Нам предложили номер который мы забронировали

Не понравилось: Забронировали трёхместный номер с раздельными кроватями. Доплатили за четвёртого человека 1100 за доп место. Обещали поставить кровать. При заселении выяснилось, что наш номер занят. Дали двухместный люкс с одной 2х спальной кроватью и двумя раскладушками! Ужасно неудобные. При оплате произошла какая-то путаница. На ресепшн сказали, что мы должны оплатить люкс. Но мы бронировали не его. Вопрос с оплатой решился быстро и без проблем, но осадочек остался. В этом отеле ситуация с заменой номера происходит не в первый раз. Ранее бронировали номер с раздельными кроватями, а в итоге дали с одной двухспальной. Очень жаль, что так происходит. Как бронировать номера непонятно. Заказываешь одно, получаешь совсем другое. После долгой дороги нет сил и времени искать другой отель. Приходиться соглашаться на то, что дают. В итоге пришлого спать на раскладушке ((( заплатив 5500р.