Номер 2-местный у метро Третьяковская, 15 м²

<virtues>Довольно хороший отель. Красивый вид, все находится рядом: метро, магазины. До красной площади вообще можно дойти пешком. Довольно хороший и современный отель, который находится в центре Москвы</virtues> <limitations></limitations> <comment></comment>

<virtues>Очень хорошее расположение отеля, буквально центр города, рядом расположены стации метро, магазины, рестораны и Третьяковская галерея</virtues> <limitations>Бронирование и номер Во время бронирования возникли проблемы. Нами было изначально оглашено, что заселение будет позднее. Мы ждали подтверждения позднего заселения, после его получения на сайте от хозяина отеля. С нами связались администраторы и сказали: «мы не можем вас заселить, там уже проживают люди» Это странно, так как при бронировании даты нашего заселения были свободны. После этого, нас попросили заплатить за ещё одни сути из-за позднего времени заезда. Расчет был на 2е суток. Номер на фото выглядит достаточно просторно, в то время как в реальности он очень маленький. Человеку с клаустрофобией здесь будет очень тяжело проживать. Безопасность проживания также вызывает вопросы: входная дверь в номер представляет собой обычную межкомнатную хлипкую деревянную дверку с одним замком, которую лёгко открыть снаружи. Поскольку номер мансардный, и дни нашего проживания выпали на теплую и солнечную погоду, в нем было очень душно, воздух был спертый, в дополнение ко всему неприятно пахло канализацией. Этот факт сотрудники отеля попытались замаскировать использованием химозного электрического аромадиффузора. Кондиционер, естественно, не функционировал, в номере отсутствовал пульт, на просьбу его предоставить ответили, что система в отеле не работает. Хотя номер и рассчитан на двух человек, в нем присутствовал всего один стул, узкий шкаф-пенал с тремя вешалками. Как два взрослых человека проживающих двое суток должны разложить свои вещи – загадка. В номере стоял пустой графин, предназначенный для питьевой воды. Если присутствует графин для воды, его необходимо наполнять свежей и чистой водой ежедневной, если же нет – лучше убрать вовсе. Простынь была в дырах, ковролин – запятнан. Ванная комната. Ванная комната очень маленькая. Раковина была плохо очищена от следов использования предыдущими гостями: на ней остались липкие пятна, за смесителем находилась чужая щетина. Отсутствовал стакан под зубные принадлежности. Кроме того, мы несколько раз оставались без воды. При обращении к администратору с просьбой решить данный вопрос получили ответ о том, что в других номерах вода бежит, и с таким они сталкиваются впервые. Почему нас должно волновать то, что в других номерах вода есть, если в нашем она отсутствует? Завтрак. Завтрак, который, кстати, не включен в стоимость, заслуживает отдельного внимания. На выбор за 1300 рублей вам предоставляется всего два варианта. В одном из которых блинчики с ужасным фаршем, купленные в пятерочке, овсяная каша из пакетика, заваренная в горшочке, такой же покупной сырник с начинкой, подающийся с фруктами. Во втором варианте жёсткий круассан с кусочком красной рыбы и глазунья + те же сырники. Все это подается с очень сладким морсом, сводящим зубы своей приторностью. Стоит отметить, что были предложены чай и кофе, чай на выбор: черный или зелёный. Естественно, он был пакетированным, кроме этого ещё и с жасмином, о чем не было предупреждено. Завтрак подается ко времени, которое вы проговорите на ресепшене. Если вы опоздаете к обозначенному времени, он так и будет стоять на столе, дожидаясь вас. Новый вам не предложат. При выезде администратор даже не уточнил, все ли понравилось, есть ли какие-то замечания, предложения. Опыт проживания в данном отеле, к сожалению, оказался далек от ожидаемого.</limitations> <comment></comment>