7 900 ₽
Занят
Забронировать
Условия
Тип объекта
—
Отдельные комнаты, номера
Жилая площадь, м²
—
42
Количество комнат
—
1
Ванная комната
—
Количество ванных комнат с туалетом, полотенца, туалетные принадлежности, ванна, халат, биде
Вид из окна
—
на улицу
Все условия
Площадь в среднем 42 кв.м. 3 номера с ванной, 2 с душевой. Оснащение номера - двухместная кровать, диван (раскладной) либо 2 кресла, столик, телевизор с Яндекс.ТВ (любое медиа - YouTube, Кинопоиск, VK Видео и т.д.), аудиосистемы с подключением по Bluetooth, гигиенические принадлежности (полотенца, халаты, зубная щетка, зубная паста, мыло, гель для душа, шампунь), косметика (маски для лица, лосьон для тела), фены.
По запросу гостей предоставляются: фен, утюг, гладильная доска, чайник.
В гостинице высокоскоростной бесплатный Wi-Fi.
Круглосуточно работает ресторан и обслуживание номеров.
Доступна услуги стирки одежды (на платной основе).
Все номера оснащены кондиционерами.
Курение в номерах запрещено.
С домашними животными не размещаем.
Помимо уборки, все номера проходят ежедневную санитарную обработку озонатором.
По запросу гостей предоставляются: фен, утюг, гладильная доска, чайник.
В гостинице высокоскоростной бесплатный Wi-Fi.
Круглосуточно работает ресторан и обслуживание номеров.
Доступна услуги стирки одежды (на платной основе).
Все номера оснащены кондиционерами.
Курение в номерах запрещено.
С домашними животными не размещаем.
Помимо уборки, все номера проходят ежедневную санитарную обработку озонатором.
Транспортная доступность
Метро
Рязанский проспект
581 м
Окская
421 м
Аэропорты
Быково - BKA
20.5 км
Внуково - VKO
33.9 км
Железнодорожные вокзалы
Курский
8.8 км
Основное
Тип объекта
Отдельные комнаты, номера
Адрес
Москва, Паперника улица, 9
Количество комнат
1
Жилая площадь, м²
42
Удобства
Кухонное оборудование
электрический чайник
Ванная комната
Количество ванных комнат с туалетом, полотенца, туалетные принадлежности, ванна, халат, биде
Оснащение
беспроводной интернет Wi-Fi, кондиционер, телефон, центральное отопление, шкаф, звукоизоляция, обогреватель, ламинат, журнальный столик, телевизор, кабельное ТВ, смарт ТВ
Вид из окна
на улицу
Дополнительно
Правила дома
Можно с детьми, Можно с питомцами
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.
Palacio
Ещё
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
<virtues>Из плюсов - рядом есть хорошие супермаркеты. На этом всё.</virtues>
<limitations>Минусов гораздо больше.
1. За 10 дней проживания в комнате ни разу не убрались.
2. Воняет канализацией (в номерах 25, 26, 13).
3. Состояние мебели очень странное. Дерево все обтертое, как будто б/у, при этом стоит хорошая дорогая ванна в номере. Кровать ужасная, спина болела после трёх ночей уже. Телевизоры что есть, что нет. Даже каналы не переключаются. Включить и выключить только.
4. Чтобы помыться, нужно 10 минут сливать воду (пока не пойдёт тёплая), а потом по каплям её собирать, потому что напора нет. Помыть голову - это целый квест.
5. Самое главное. В здании гостиницы есть ресторан, который не принадлежит гостинице. И не подчиняется ни руководству гостиницы, ни закону о тишине. В итоге с 23. 30 до утра ровно под моим номером гуляли банкет, прям мне в ухо. Уровень шума такой, как будто это я виновник торжества. И вот, ночью, со скандалами меня переселяют в первый попавшийся номер. Там уже не до комфорта, просто очень хотелось спать. При этом на мою просьбу вызвать полицию, чтобы разобраться с шумом, мне ответили, "ну не будем же мы своим коллегам хуже делать". А гостям хуже делать можно.
В общем, даже если вам негде переночевать, лучше избежать этого места.</limitations>
<comment></comment>
<comment>Здравствуйте, Иван!
Благодарим за развернутый отзыв, особенно ценный тем, что благодаря ему у нас появилась возможность для дальнейшего улучшения сервиса.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что не смогли удовлетворить ваши требования к сервису.
По вашим замечаниям:
1. Мы проверили журналы, текущие уборки проводились. Из чего сделали вывод, что проводились некачественно, в связи с чем провели проверку процесса уборки номеров и предприняли меры для устранения подобных ситуаций в дальнейшем.
2. Данное замечание нас удивило, поскольку ни мы, ни наши гости с подобной проблемой в этих номерах не сталкивались. Возможно, запах шел из коридора через вентиляцию. Тем не менее, все равно провели очистку канализационных систем и обнаружили эту проблему в другом номере (был неисправен гидрозатвор сливного трапа). В настоящий момент данная проблема устранена.
3. Во всех номерах установлены яндекс. Модули, не все гости пока к ним привыкли. В том номере, где вы проживали, заменили телевизор на большой smart tv, сейчас там доступно более 200 каналов.
4. Проблема с температурой горячей воды устранена, была связана с неправильными настройками в итп. Теперь вода даже более, чем горячая.
5. К сожалению, при проведении банкетов в 2-х номерах над рестораном действительно некомфортно находиться, если требуется тихая и спокойная обстановка. Мы предупреждаем об этом гостей, но порой банкеты в ресторане проходят чересчур громко. В связи с этим, с коллегами из ресторана была достигнута договоренность о компенсации для гостей за шум.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Гостиница palacio</comment>
Вам также может понравиться