7 900 ₽
Занят
Забронировать
Условия
Тип объекта
—
Отдельные комнаты, номера
Жилая площадь, м²
—
42
Количество комнат
—
1
Ванная комната
—
Количество ванных комнат с туалетом, полотенца, туалетные принадлежности, ванна, халат, биде
Вид из окна
—
на улицу
Все условия
Площадь в среднем 42 кв.м. 3 номера с ванной, 2 с душевой. Оснащение номера - двухместная кровать, диван (раскладной) либо 2 кресла, столик, телевизор с Яндекс.ТВ (любое медиа - YouTube, Кинопоиск, VK Видео и т.д.), аудиосистемы с подключением по Bluetooth, гигиенические принадлежности (полотенца, халаты, зубная щетка, зубная паста, мыло, гель для душа, шампунь), косметика (маски для лица, лосьон для тела), фены.
По запросу гостей предоставляются: фен, утюг, гладильная доска, чайник.
В гостинице высокоскоростной бесплатный Wi-Fi.
Круглосуточно работает ресторан и обслуживание номеров.
Доступна услуги стирки одежды (на платной основе).
Все номера оснащены кондиционерами.
Курение в номерах запрещено.
С домашними животными не размещаем.
Помимо уборки, все номера проходят ежедневную санитарную обработку озонатором.
По запросу гостей предоставляются: фен, утюг, гладильная доска, чайник.
В гостинице высокоскоростной бесплатный Wi-Fi.
Круглосуточно работает ресторан и обслуживание номеров.
Доступна услуги стирки одежды (на платной основе).
Все номера оснащены кондиционерами.
Курение в номерах запрещено.
С домашними животными не размещаем.
Помимо уборки, все номера проходят ежедневную санитарную обработку озонатором.
Транспортная доступность
Метро
Рязанский проспект
581 м
Окская
421 м
Аэропорты
Быково - BKA
20.5 км
Внуково - VKO
33.9 км
Железнодорожные вокзалы
Курский
8.8 км
Основное
Тип объекта
Отдельные комнаты, номера
Адрес
Москва, Паперника улица, 9
Количество комнат
1
Жилая площадь, м²
42
Удобства
Кухонное оборудование
электрический чайник
Ванная комната
Количество ванных комнат с туалетом, полотенца, туалетные принадлежности, ванна, халат, биде
Оснащение
беспроводной интернет Wi-Fi, кондиционер, телефон, центральное отопление, шкаф, звукоизоляция, обогреватель, ламинат, журнальный столик, телевизор, кабельное ТВ, смарт ТВ
Вид из окна
на улицу
Дополнительно
Правила дома
Можно с детьми, Можно с питомцами
Palacio
Ещё
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
<virtues>Из плюсов - рядом есть хорошие супермаркеты. На этом всё.</virtues>
<limitations>Минусов гораздо больше.
1. За 10 дней проживания в комнате ни разу не убрались.
2. Воняет канализацией (в номерах 25, 26, 13).
3. Состояние мебели очень странное. Дерево все обтертое, как будто б/у, при этом стоит хорошая дорогая ванна в номере. Кровать ужасная, спина болела после трёх ночей уже. Телевизоры что есть, что нет. Даже каналы не переключаются. Включить и выключить только.
4. Чтобы помыться, нужно 10 минут сливать воду (пока не пойдёт тёплая), а потом по каплям её собирать, потому что напора нет. Помыть голову - это целый квест.
5. Самое главное. В здании гостиницы есть ресторан, который не принадлежит гостинице. И не подчиняется ни руководству гостиницы, ни закону о тишине. В итоге с 23. 30 до утра ровно под моим номером гуляли банкет, прям мне в ухо. Уровень шума такой, как будто это я виновник торжества. И вот, ночью, со скандалами меня переселяют в первый попавшийся номер. Там уже не до комфорта, просто очень хотелось спать. При этом на мою просьбу вызвать полицию, чтобы разобраться с шумом, мне ответили, "ну не будем же мы своим коллегам хуже делать". А гостям хуже делать можно.
В общем, даже если вам негде переночевать, лучше избежать этого места.</limitations>
<comment></comment>
<comment>Здравствуйте, Иван!
Благодарим за развернутый отзыв, особенно ценный тем, что благодаря ему у нас появилась возможность для дальнейшего улучшения сервиса.
Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что не смогли удовлетворить ваши требования к сервису.
По вашим замечаниям:
1. Мы проверили журналы, текущие уборки проводились. Из чего сделали вывод, что проводились некачественно, в связи с чем провели проверку процесса уборки номеров и предприняли меры для устранения подобных ситуаций в дальнейшем.
2. Данное замечание нас удивило, поскольку ни мы, ни наши гости с подобной проблемой в этих номерах не сталкивались. Возможно, запах шел из коридора через вентиляцию. Тем не менее, все равно провели очистку канализационных систем и обнаружили эту проблему в другом номере (был неисправен гидрозатвор сливного трапа). В настоящий момент данная проблема устранена.
3. Во всех номерах установлены яндекс. Модули, не все гости пока к ним привыкли. В том номере, где вы проживали, заменили телевизор на большой smart tv, сейчас там доступно более 200 каналов.
4. Проблема с температурой горячей воды устранена, была связана с неправильными настройками в итп. Теперь вода даже более, чем горячая.
5. К сожалению, при проведении банкетов в 2-х номерах над рестораном действительно некомфортно находиться, если требуется тихая и спокойная обстановка. Мы предупреждаем об этом гостей, но порой банкеты в ресторане проходят чересчур громко. В связи с этим, с коллегами из ресторана была достигнута договоренность о компенсации для гостей за шум.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Гостиница palacio</comment>
Вам также может понравиться