В нашем отеле имеется ресторан, который работает только на завтраки по типу «Шведский стол», по будням с 07:30 до 10:30, по выходным с 08:00 до 11:00. Отель сотрудничает с рестораном русской кухни "Матрешка", который находится на набережной им. Тараса Шевченко в 3 минутах от нас. С 12:00 до 22:30 гости могут заказать еду, наш швейцар доставит её в номер с посудой и приборами. Заказ возможен по меню в бумажном виде, также в номере есть папка гостя с QR-кодом для перехода в меню ресторана либо позвонив на ресепшн по номеру "00".
С животными принимаем по согласованию в зависимости от вида и породы, стоимость размещения животного - 500 рублей (входит пеленка, миски, 1 бутылка водички, полотенце для лап), а также взимается депозит за животного 3 000 рублей (при отсутствии повреждений номера он возвращается).
Частной парковки у отеля нет. Вы можете воспользоваться бесплатной общественной парковкой (при наличии свободных мест).
Транспортная доступность
Метро
Аэропорты
Железнодорожные вокзалы
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.