Понравилось: Великолепно
Апартаменты «SvoyLuX» в Москве
Об отеле
- 4 номера
- до 3 гостей
- 1 спальня
- заезд 14:00 · выезд 12:00
Апарт-отель «Свой Люкс» предоставляет номера для размещения! Исторический район Москвы. В доступности все социальные и развлекательные объекты! Транспортная доступность высшего уровня, в пешей доступности самый крупный транспортно-развязочный узел в восточной Европе, добраться до любого уголка города не составит труда! В номерах вы найдете все для комфортного проживания как на короткий срок, так и на длительный! Наши номера — это комфортабельные миниатюрные квартиры с полным комплектом бытовой техники, средств гигиены, постельным бельём и полотенцами, также для гостей всегда в наличии чай и кофе! Наша система бесконтактного заселения работает четко и отлажено, вся информация о том, как заселиться в наши апартаменты, в доступе у гостя в день заселения, наша служба сопровождения всегда на связи с гостями! Ждём встреч с нашими гостями.
Варианты размещения (4)
Апартаменты SvoyLux рядом со станцией метро Авиамоторная
Правила и условия
- Не курить
- Можно с детьми
- Можно с питомцами
- Без вечеринок
- Оплата на месте
- Наличные или карта
- Отчётные документы
- Предоставляются
Расположение
- Сдаёт жильё с 2022 года
- Отвечает в среднем за 1 мин · на 100% заявок
- Был(а) на связи в этом месяце
- Говорит: русский
Отзывы гостей
Понравилось: Великолепно
Спасибо! Будем рады видеть вас снова!
Понравилось: Уютная, светлая квартира, очень удобно расположена к метро, 10-15 минут пешком. Хозяйка Елена очень дала очень подробную инструкцию по заселению, все было максимально понятно.
Не понравилось: Очень плохое и несправедливое отношение к гостям от администратора! Говорится заезд после 22:00, так как я сняла кв. вечером, я, соответственно, заехала после 22:00 где-то в 23:30, так как покушала, чтобы ночью не готовить и мешать соседям с запахом еды, в квартиру попадаешь через камеру контроля, то есть на тебя смотрят через камеру и пропускают, меня пропустили, но добавили сверху 2000₽ оплачивать за то, что я заехала поздно (о деньгах нигде не написано, просто надо было, оказывается, написать им точное время, во сколько ты будешь), я говорю, что не буду доплачивать, на что мне угрожали вызовом полицейских, я приехала очень усталой, не хотела спорить и доплатила (еще за уборку 1200₽ тоже доплата), ещё возникали, что я вышла в магазин, ибо надо было сидеть терпеть дома, чтобы лишь бы не мешать админу спать (думаю, это не мои проблемы, что они установили не свободный заезд в студию), внутри студии всё хорошо — соответствует фото, есть чай, кофе, средства гигиены, но одеяла очень воняют и холодно. Первый этаж — нету на окне решетки, опасно. Я сама часто снимаю квартиры из «Суточно.ру», но с такими наглыми админами встречаюсь впервые, и меня очень обидело неуважение к гостям с их стороны!!!
В объявлении чётко указано: заселение до 22:00. Это конец рабочего времени администратора, который осуществляет контроль за заселением и лично открывает дверь гостям. Заселение после 22:00 возможно только по предварительному согласованию, что также прописано в правилах проживания. Гость заехала значительно позже заявленного времени, без соблюдения условий, в связи с чем была произведена доплата за поздний заезд. Комментарии про «поздний ужин» и некие «запахи еды» не выдерживают никакой критики. Апартаменты современные, оборудованы вытяжками и герметичными дверями — подобные заявления выглядят надуманными. Доступ в квартиру осуществляется через систему контроля — это стандартная мера безопасности, а не «наблюдение за гостями». Да, у нас установлена серьёзная система видеонаблюдения, потому что мы заботимся о безопасности гостей и сохранности имущества. В XXI веке это норма, а не «ужас». Доплата за уборку взимается не автоматически, а исключительно при фактической необходимости дополнительной уборки — именно такой случай и был зафиксирован. Заявления об «угрозах полицией» также искажены. В ситуациях, когда гость отказывается соблюдать правила и оплачивать согласованные услуги, используется тревожная кнопка — это стандартный регламент безопасности, а не личная инициатива администратора. Общение со стороны персонала велось корректно, при этом со стороны гостя отмечалось повышенно эмоциональное и конфликтное поведение. По поводу «возмущений», что гость ночью выходила в…
Понравилось: Не первый раз бронирую эти апартаменты. Очень нравится здесь останавливаться. Радует возможность бесконтактного заселения в любое время суток. Отдельная благодарность за подробную инструкцию с фотографиями и описанием всех этапов заселения и использования гаджетов и оборудования. Всегда очень чисто, аккуратно. Всегда есть чай, кофе и необходимый набор посуды в хорошей комплектации, туалетные принадлежности и фен(утюг, кстати, тоже отличный!). Менеджер всегда на связи и можно уточнить вообще любой вопрос! Чувствуется очень внимательное и доброжелательное отношение ко мне, как к гостю - это приятно :) В следующий раз обязательно снова остановлюсь у Вас. Спасибо за гостеприимство!
Благодарим за ваше доверие и такой вдохновляющий отзыв! 💫 Нам особенно приятно, что вы выбираете SvoyLuX вновь и вновь. Мы уделяем внимание каждой детали, чтобы гости чувствовали себя комфортно и спокойно — как дома. До скорой встречи, всегда рады видеть вас снова 🌿
Отели рядом
Руссо Туристо
5.0 77 отзывов · 250 м
от5 300 ₽за ночь
Авиамоторная
4.8 658 отзывов · 350 м
от3 500 ₽за ночь
Де Арт 13
550 м
от15 000 ₽за ночь
БТИ-2
5.0 3 отзыва · 650 м
от2 470 ₽за ночь
Тарлеон
4.3 42 отзыва · 700 м
от1 500 ₽за ночь
StayWay на Авиамоторной
4.8 559 отзывов · 750 м
от1 150 ₽за ночь
- Сдаёт жильё с 2022 года
- Отвечает в среднем за 1 мин · на 100% заявок
- Был(а) на связи в этом месяце
- Говорит: русский