Понравилось: - Прекрасное расположение (метро, магазины, кафе в шаговой доступности);
- Обратная связь с хозяином квартиры;
Не понравилось: Входная группа, а именно многозначный код на домофоне (и каждый раз его вводить), код при входе в квартиру (вводить на ручке, и надо ещё умудриться ввести верно, а иначе блокировка, т. к. половина цифр вводится вслепую).
Очень грязно (заселялись после уборки клининга, а впечатление, что этой уборки вовсе не было: поверхности: стол, полки — всё в слое пыли, на полу от скатанных волос до блесток).
Кофемашина (в которой нет кофе и требует обслуживания).
ПММ без таблеток, порошка (помыть и ручками можно, но если она есть и предполагается ее пользование, то почему бы не предоставить к ней комплектующие).
Окна (вид шикарен, от одной из створок дуло очень сильно, а это мы были на майские праздники).
Ванная комната: не работает полотенцесушитель; принять душ — залить пол; два кусочка мыла (ужас ужасный); неудобное расположение унитаза; очень темно.
Ах да, а вот эти два пакетика чая, сахара (см. фото) — это какой-то сюр... Внешне выглядят так, как будто их кто-то месяц носил в кармане, а потом оставил гостям.
Выключателей полквартиры (непонятно зачем), а в квартире всё равно темно.
Да и в целом квартира выглядит уставшей, нуждающейся в ремонте.
Не хватает мелочей для комфортного пребывания!
Если на это всё закрыть глаза, то...
Ответ отеля · 27 мая 2026
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв и подробное описание ситуации. Приносим извинения за то, что наши апартаменты не смогли обеспечить должный уровень комфорта. Все ваши замечания уже переданы команде, мы проведём проверку и устраним недостатки.
С уважением,
команда Knokey.