Студия однокомнатная у метро Бауманская, 14 м²

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Рады, что вы оценили удобство заселения, чистоту и нашу оперативность. Обязательно обратим внимание службы клининга на качество мытья посуды. Квартира находится на 1 этаже рядом с кафе, и, к сожалению, мы не можем влиять на поведение людей на улице. Однако в студии есть кондиционер, поэтому для тишины и вашего комфорта окно можно держать закрытым. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда Home24.

Алёна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку чистоты, расположения и наличия всего необходимого! 😊 Позвольте прояснить ситуацию с подушкой: 1️⃣ Накладка с подушкой: Действительно, с дополнительной подушкой вышла непредвиденная накладка, и нам пришлось оперативно заказывать новую. Приносим искренние извинения, что ребенку пришлось спать на декоративных подушечках первые пару ночей — это наша ошибка, и мы уже приняли меры, чтобы подобное не повторилось. 2️⃣ Оплата за ребенка: Хотим отметить, что дополнительная оплата в 4000 рублей взимается не только за подушку, но и за пользование квартирой в целом — это включает амортизацию мебели, дополнительную нагрузку на коммуникации и общую эксплуатацию апартаментов. Нам очень жаль, что эта ситуация омрачила ваше пребывание. Мы всегда стараемся оперативно решать любые вопросы и ценим, что вы отметили нашу доступность на связи. Всегда будем рады снова видеть вас в гостях у Home24! ✨🏡

Алёна, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку чистоты, расположения и нашей оперативной связи! 😊 Позвольте прояснить пару важных моментов: 1️⃣ Расходные материалы: Наша компания не является отелем, поэтому мы не предоставляем классические гостиничные услуги. Средства гигиены и туалетная бумага оставляются только один раз в день заезда в качестве приветственного комплимента и в дальнейшем не пополняются. 2️⃣ Окна и безопасность: Квартира действительно находится на 1 этаже, и, к сожалению, мы не можем повлиять на людей, которые проходят со стороны улицы. Однако хотим вас уверить: в плане безопасности там всё абсолютно спокойно! А для комфортного микроклимата при закрытых окнах всегда можно пользоваться кондиционером. ❄️ Нам жаль, что эти нюансы доставили вам неудобства. Всегда будем рады снова видеть вас в гостях у Home24! ✨🏡