Семейный номер номер полулюкс deluxe

Не понравилось: Забронировала номер «стандарт». Приехала в отель, сказали что бронирования нет. Через час поисков бронь все таки появилась на радарах отеля, но вот номеров свободных категории «стандарт» не оказалось. Поселили в полулюкс (в качестве извинения, спасибо большое). Сам номер фото соответствует, но очень неопрятный и грязный. Душевая кабина не мытая (я так и не рискнула ее посетить) дверка в неё тоже плохо открывалась, я дёргать не стала. Мусорный бак в туалете весь заляпанный, на диване большие чёрные разводы, обои над шкафом отклеились и угол просто висит. Помимо всего в номере очень холодно. Держатель для туалетной бумаги оторван, освежитель нет. Завтрак был приемлемым. Каша манная и легкий шведский стол. Замок кстати тоже срабатывает через раз.