Понравилось: Единственный плюс, что Жанна была всегда на связи и немного вселяло спокойствия, что мы не окажемся в ответственные для нас дни вообще на улице.
Не понравилось: Находясь в пути в г.Москва за 2 часа до заселения, получили информацию от арендодателя, что нет возможности заселить нас в квартиру, которую мы забронировали, так как не выехали предыдущие жильцы. Хочу отметить, все неоднократно сталкивались с такой ситуацией, что возникала необходимость остаться еще на сутки и при обращении к администратору, мы получали отказ, т.к. номер, либо квартира забронирована другими клиентами и выселялись и соответственно искали себе другой вариант. А здесь же было сказано, что они не могут выгнать своих гостей на улицу, однако нас вот так могли просто "бортануть" и не заселить в заблаговременно забронированное жилье. Предложили вариант, находящийся далеко от необходимого нам места, соответственно пришлось ежедневно тратить 1500-3000 рублей на оплату такси, либо 750 рублей за платную парковку на арене цска, либо искать потом долго место где припарковать машину во дворе, котором нет мест. Предложенная квартира это микроскопический скворечник со вторым ярусом, в котором невозможно встать даже в полный рост, чтоб разложить диван для ребёнка, нужно было куда-то пристроить столик, при этом нам было сказано, что они в этой квартире размещают 4 гостей. Частично поломанные бытовые приборы и мебель. Думаю со стороны хозяев, это был очень хитрый маркетинговый ход, предложить на картинке одно жилье, а заселить не в 2 минутах хотя-бы, а в 10 минутах езды от арены ЦСКА.
Уважаемая Ирина! Сообщаем, что вместо первоначально выбранной квартиры площадью 18 м вам предоставлена квартира большей площади — 26 м Характеристики предоставленного жилья: - двухуровневая планировка; - расположение в центре Москвы; - транспортная доступность — 10 минут до основных городских объектов (что является существенным преимуществом с учётом специфики мегаполиса); - наличие бесплатной парковки на территории дома — отсутствует необходимость оплачивать услуги платного паркинга. Таким образом, предоставленное жильё обладает более высокими потребительскими качествами по сравнению с изначально рассматриваемым вариантом. Вместе с тем обращаем ваше внимание, что состав семьи составляет четыре человека. В перспективе такое количество проживающих делает целесообразным аренду как минимум двухкомнатной квартиры. Это обеспечит необходимые условия для комфортного проживания на постоянной основе, в отличие от комнат, которые, как правило, рассчитаны на минимальное проживание гостей и не отвечают долгосрочным бытовым потребностям семьи. Кроме того, просим вас в дальнейшем при общении с собственниками и владельцами квартир, а также в любых коммуникациях с людьми проявлять большую корректность и сдержанность. Заметим, что в предыдущих взаимодействиях отмечались проявления раздражительности и нервозности, которые могут осложнять конструктивный диалог. Мы уверены, что более уравновешенный и уважительный тон общения будет способствовать успешному решению всех возникающих…
